測定器とパソコンは直接つないでください。

放射線測定器とパソコンは、USB-HUB などで経由しないでください。その他、液晶モニターのUSBポート等も利用しないでください。直接、測定器とパソコンをつなぐことで、良好な接続が実現します。USB-HUB 等を使う場合、ソフトウェアがうまく動作しません。

またうまくソフトウェアが動作しない場合、ソフトウェアのフォルダの中に入っているすべてのファイルを、測定器のドライブから、デスクトップ等（パソコン側のハードディスク）にコピーしてから、起動してください。より安定した動作になります。