たろうまる株式会社

元気な日本を

私が子供の頃のような元気な日本を、もう一度見てみたい。
たろうまるは、いろいろな事業をしておりますが、
この国のために働きたいと考えています。

代表取締役・中山和彦 お問い合わせ・サポートはこちら

たろうまるとは?

たろうまるとは、福井県にある小さな駅の名前です。子どものころに利用した、とても、とても小さな駅ですが、かわいらしい名前なので、会社の名前にしたのです。

おかしな名前だと、最初は、皆が反対していましたけど、とても気に入っている、かわいい名前です。

また日本語解説書や、顧客サポート情報、カタログ、WEBサイト開発のための写真、説明素材など、 販売活動に必要なすべてが提供され、すぐにPR活動を行うことができます。

私たちにできること

目に見えない放射線の強さを知るには、測定器が必要です。あの事故がなければ、こんなものは、必要なかったわけですから、みなさん、大変な時期に、やむなく買って頂いているというのが現状だと思っております。

そんな皆さんに、たろうまるとして、何ができるだろうか?、いつも、考えていました。

せっかく測定器を買うわけですから、長持ちして、正確な測定ができる信頼性のあるものを提供したい。たとえ、故障して修理になったとしても、代替器も無料でお貸しできる体制を作り、測定器がなくてお客様が困ることがないようにしたい。そう考えて、充実したサポート体制を作っています。

原発事故からすでに20年以上、ポリマスターの測定器は、米国海軍や、世界中の軍隊など、過酷な状況で利用しても壊れない設計になっています。防水性や電池の持ちは、実際、野外で使う場合には、重宝していただけるかと思います。

もちろん、測定値はとても正確な校正を行っています。日本でも、国民生活センターでも評価頂き、測定精度について、高い評価を頂いています。

特定商取引法に基づく表記

  • 販売事業者

    • たろうまる株式会社
    • 〒920-8203
    • 石川県金沢市鞍月5-177 AUBE 2
  • お問合せ先

    • サポートセンターで受付
    • 電話で受け付け 076-201-8806
    • 営業時間 11:00~18:00(土日・祝日休み)
  • 商品代金以外の必要料金

    • 消費税がかかります。
    • 送料は無料です。
    • 銀行振り込み手数料
    • 代金引換の場合+500円(30万円以上購入の場合には、860円)
  • 引き渡し時期

    入金確認後、その日のうちに、あるいは次の営業日には発送しております。
  • お支払い方法

    • 銀行振込
    • 代金引換(30万円以内 +500円)
    • 代金引換(30~50万円 +860円)
    法人様・販売店様・学校関係者様の場合には、請求書での対応も行っております。
  • 開示請求への対応

    お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当社までご連絡ください。
  • 保証

    初期動作不良は、お取替えさせて頂きますので、商品到着から10日以内にご連絡ください。またメーカーによる動作保証は1年間です。
  • 返品・キャンセル

    返品・キャンセルはできません。
  • 初期不良

    下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から10日以内にご連絡下さい。
    • 商品が不良の場合
    • 配送中の事故などで破損・汚損
    • 注文と異なる商品の配送

たろうまるの安心サポート体制

測定器が故障の場合でも、代わりの機器を提供しております。
高性能な放射線測定器を、ずっと安心してお使いいただくために、最高のサービスを提供したいと考えています。
いつでもご遠慮なくお問い合わせください。

安心の修理体制、修理期間は代替器を無料レンタル

メーカー保証期間、保証後も、修理の場合には、いつでも代替器を提供しております。

お客様のご負担を最小限にして、いつでも高性能な放射線の測定器を安心してご利用頂きたいという想いから、弊社サポートスタッフで考えた 代替器の無料サービスです。代替器はPM1610です。

修理の際の送料は、お客様側からの発送については、修理品、代替器ともに、お客様のご負担となります。たろうまるからの発送分は、弊社の負担で行う形になりますので、あらかじめご了承ください。

校正と点検

たろうまるは、正規販売店です。

測定器の販売、点検・校正、技術サポートまで、メーカーの技術者から教育を受けたスタッフが対応しております。 購入頂いた線量計、放射線測定器、サーベイメーター、食品用放射線測定器は たろうまるを経由して、メーカーでの修理、点検、校正を行うことができます。

サポート

すべての製品は、10年間以上利用されることを想定した耐久性のある設計です。 お求めいただく測定器は、長い期間お使いいただく製品になります。

たろうまるでは、お客様が製品を使用している間ずっとサポートを行っていく体制をとっております。 使い方、修理、校正、点検など、あらゆる場面において技術スタッフが、いつでも対応しております。